在目标管理的问题上,手表定理给了我们一个很好的参照。所谓手表定理,是指一个人有一块手表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两块表时,却无法确定时间。
两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
目标明确性,是企业发展战略的首要特征。目标明确,不仅是制订企业战略时“全局高于局部”的一般要求,更是今天的市场环境与金融危机这种特殊的形势下,对管理者的特殊要求。
手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启示:做任何决定都要当机立断,不要被左右所影响,受过多的因素干扰反而会丧失判断力,不能做出正确的决策。在面对管理中的众多问题时,要敢于放弃一块“表”,迅速做出决定。
普通人之所以为普通人,是因为他们没有计划任何事情。很多人都没有具体的目标,所以当他们没有做出成就来时,他们就会解释说他们并没有真正失败,因为他们从未设定目标。这是他们比较体面而又没有风险的做法。
每一个有志于管理的人,当务之急不仅仅是制订一份“目标清单”,更紧要的是要照着既定目标,永不退缩,最终实现有价值的人生。
对同一个人或同一个组织的管理,不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。
秦朝末年,天下纷乱,军阀为了不同的利益相互混战,其中,项羽破釜沉舟的巨鹿之战至今仍被人们传诵。
当时,赵王歇被秦军主力围困在巨鹿,请求楚怀王救援。而秦军强大,几乎没有人敢去迎战。项羽主动请缨,楚怀王封项羽为上将军,进军巨鹿。
项羽先派手下大将率领两万人做先锋,渡过湾水,切断秦军运粮通道。然后,项羽率领主力渡河。过河之后,项羽命令将士每人只带三天的干粮,然后把军队里做饭的锅碗全部砸掉,把渡河的船只全部凿沉,连营帐都烧了。接着,项羽对将士们说:“我们这次打仗,有进无退,三天之内,一定要把秦兵打退。”
项羽的决心和勇气,对将士们起了很大的鼓舞作用;同时,破釜沉舟之后,全体官兵都很清楚,这一仗只能成功,不能失败,因而士气高涨。楚军把秦军包围起来,以一当十、以十当百,越杀越勇。经过九次激烈战斗,活捉了秦军首领王离,瓦解了秦军主力。
在破釜沉舟之前,楚军的目标是打败秦军,但士兵却未必如此,有的是想升官发财,有的只是活不下去了,想混口饭吃,还有的甚至可能是被逼无奈,如果带着这样的军队去开战,士兵们一定各有想法,打得赢就打,打不赢就跑。但是破釜沉舟之后,从将军到士兵,就只剩下了一个目的:打败秦军。只有打败秦军,自己才有活路;打不败,只有死路。这样,军队的目标就变成了每一个士兵的目标,军队的战斗力也就得到了前所未有的发挥。
同样,在企业管理中,首先要确定目标,至于员工用什么方法达成目标,不要探究其过程。管理者不可能事事关心,对一些细小的事情,完全可以不管过程,只要求属下去完成目标,只要有一个很好的结果,这就达到了管理的目的。
无论面对任何问题,管理者都应该采取果断的措施。合理制订出自己团体能达到的目标。
这就要求管理者必须有勇气、有魄力、有胆略、处事果断、雷厉风行。这是管理者“勇”的素质。没有这个素质,管理者无法在拥有两块手表时仍然可以准确判断时间的能力。
管理者也要具备辨别真伪的眼光,当你只有一块表时,你可以非常坚定地相信它的准确性,但是当你拥有两块表,而这两块表的时间又出现差别时,你就很难断定哪块表的时间是准确的时间,这时更需要果断的判断力。
记住尼采的话:“兄弟,如果你是幸运的,你只需有一种道德而不要贪多,这样,你过桥更容易些。”
不凡的目标应该是“你必须在伟大之前,先看到它的不凡”。
1.不凡的目标是长期的目标
没有长期的目标,可能会被短期的种种挫折击倒。理由很简单,没人能像自己一样关心自己的成功。你可能偶尔觉得有人阻碍自己的道路,而且故意阻止自己的进步,但是实际上阻碍自己进步的人就是你自己。其他人可以使你暂时停止,而自己是唯一能使自己永远做下去的人。
如果没有长期目标的话,暂时的阻碍可能构成无法避免的挫折。家庭问题、疾病、车祸及其他无法控制的种种情况,都可能是重大的阻碍。
当设定了长期目标后,开始时不要尝试克服所有的阻碍。如果所有的困难一开始就解决得一千二净,便没有人愿意尝试有意义的事情了。一个人早上离家之前,打电话到交通岗询问所有的路口交通灯是否都变绿了,交通警可能会认为这个人无聊。应当知道自己是一个一个地通过红绿灯,自己仅能走到自己能看到的那么远的地方,而且当到达那里时,自己经常都能看得更远。
2.伟大的目标必须是坚定的
目标很重要,几乎每一个人都知道。然而,一般人在人生的道路上,只是朝着阻力最小的方向行事,他们只能成为普通人,而不是“伟大的特殊人物”。
不管你具有多少能力、才华或能耐,如果无法管理它、将它聚集在特定的目标上,并且一直保持在那里,你也将无法发掘出你的内在潜能,你将无法取得成就。
铁水罐车公司在昨天例会上说优秀的员工都有着明确的工作目标,不管遇到什么挫折和困难,他们都毫不动摇。这样的员工当然是高效员工。水轮机厂公司听过好友讲的非常有道理也要借用。