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当你听到“我需要和某某商量一下”这样的话时，你就该意识到：你在某些方面一定错得很厉害了。
你没能很好地搞清潜在顾客的情况，不是吗？好吧，现在你能怎样做呢？
当对方表示需要其他人来批准这笔交易时，你除了应该把情况彻底摸清以外，还需要做以下四个步骤：
1．获得对方个人的认可。
2．和对方的团队建立良好的关系。
3．安排一个所有决策者都参加的会议。
4．把产品介绍重新做一遍。
如果你觉得这一切本来是可以避免的，你就该反思一下：你一定是急于求成，所以本来应该搞清楚的状况你没有搞清。你早就应该问上一句：“您在做这类决定的时候，还需要和其他什么人讨论吗？”如果你问了这个问题，这一切就可以避免了，对不对？
现在回到上面四个步骤上：
1．获得对方个人的认可。“琼斯先生，如果您本人就能够决定，而不需要和别人商量的话，您会愿意购买吗？”（此时潜在顾客几乎总是给予肯定的回答。）于是你要再追问他：“也就是说您会向其他人推荐我们的产品，对吗？”
现在我要检查一下一份清单——看起来有点哕嗦，但我确实得保证万无一失，于是我继续问下去：
／产品有没有问题？
／服务行不行？
／对我们的公司没有疑虑吧？
／对我本人没有疑虑吧？
／还有什么其他疑问？
／您是不是真的喜欢我们的产品，想购买它？
（注意：根据你所推销的产品调整上述问题，并且要把它们修改得更具个性化。你的目的是要获得对方板上钉钉的认可。）要让对方在背后支持你和你的产品，向他的同事做推荐。
2．和对方的团队建立良好的关系。开始运用“我们”、“咱们” 和“小组”这样的说法。这样可以让潜在顾客感觉是和你站在一 边，并且能使你和他所在的团队建立良好关系。
．“我们该怎么做呢？”
．“我们什么时候能开会一起讨论？”
．“那小组下次开会是什么时候？我希望能到场。这很重要，因为肯定大家会提一些问题，应该由我来回答。”
．“我应该做些什么，才能参与决策小组的讨论？”
．“您能跟我介绍一下决策小组里其他人的情况吗？”（记下这些人的特点。）根据这些介绍分析出其他决策者的个性特征。
3．安排一个所有决策者都参加的会议。要尽一切可能安排这样一次会面。你可以给出几个对你可行的时间，让对方选择。在时间上提供尽可能多的选择能够让你有更多回旋余地，加大你参加决策者会议的可能性。
4.把产品介绍重新做一遍。如果你想让买卖成交，就应当这么做。你也可以放手不管，让潜在顾客自己去向他的同事解说，而且他也会说服你，由他去解说就行了。只是效果如何呢？
铁水罐车公司在这次例会对每个销售人员要懂得销售技巧从而战胜客户，仔猪保温箱公司也是这么要求自己员工的。
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