销售员为何会失败？

---

    因为他们认为自己会失败。
    你是一个态度积极的人吗？每个人都会说“是”，但真正态度积极的人一千人里也挑不出一个！比例是1%的十分之一。你真的是这一小群人里的一员吗？做一个简单的测验就明白了。
   是不是？
      每天我看一小时左右的新闻。
      我每天读报。
      我每周读一份新闻周刊。
      我有时会经历非常糟的一天，一整天都很糟。
      我的工作是个苦差事。
      我每次生气会延续一小时或更长的时间。
      我和态度消极的人谈得来，而且同情他们。
      出问题时我喜欢责备别人。
      当事情不妙时，我会告诉别人。
      我会被妻子（丈夫）惹火，四个多小时不搭理她（他）。
      我会在上班时想起并讨论个人问题。
      我会做情况更坏的心理准备。
      天气（太冷、太热、下雨）会影响我的情绪，让我忍不住批评天气。
    0-2个“是”：你有着积极的态度。
    3—6个“是”：你有着消极的态度。
    7个或7个以上的“是”：你的态度十分成问题，且问题严重。
    你回答了4个以上的“是”吗？出去买一些书和录音带，以及戴尔·卡内基、诺曼·文森特·皮尔、肯·布兰佳、W.克莱门’斯通、拿破仑·希尔、厄尔·南丁格尔、韦恩‘戴尔、托尼‘罗宾斯、丹尼斯，魏特利的课程吧。这些人都会教导你：你为什么能行，而不是你为什么不行。
    一些关于销售人员失败原因的全国性调查揭示了以下惊人的统计结果：
    失败15%来自不正确的培训——包括产品和销售技巧培训；
    20%来自差劲的口头和书面交流能力；
    15%来自不好的老板和成问题的管理；
    50%来自不正确的态度。
    听起来似乎不可能，是不是？销售人员（或其他任何人）如果改变他们的思考模式，就可能比现在多50%的成功几率。厄尔‘南丁格尔在他录制的录音带《最奇怪的秘密》( The Strangest Secre。)中揭示了积极态度的秘密：我们会成为我们想成为的人，但这是一个必须每天去实践的信条。
    想要开始改变你的态度？这会奇迹般地对你的成功（和收入）产生影响。通过以下方式去思考问题和锻炼自己吧：
    当事情出了错，记住是你自己而不是别人的问题。
    你永远都有（或曾经有）选择。
    如果你认为这样行，那就行；如果你认为这样不行，那就不行。
    不要理会垃圾新闻——在有价值的项目上工作，制定计划，或者做一些会提升你生活水准的事。
    在一年的时间里，只读积极的书和作品。
    当出现困难或事情变得糟糕时，想一想你还有哪些选择。
    听关于改进态度的录音带，参加研讨会，上培训课程。
    当别人对你说“你不能”或是给你泄气时，不要听信他。
    检查你自己的语言，是否意义不明、阴晴不定、言辞闪烁？要避免使用“为什么”，“不行”，“不会”。
    说出你喜欢某些事、某些人、你的工作和家庭的理由，不要说你不喜欢的理由。
    帮助他人时不要斤斤计较、希求回报。如果你说“我不能因为他不能……”，谁是输家？如果你说“为什么我就该……而他却……”，谁是输家？
    去医院看望儿童，帮助坐轮椅的人。
    你的坏心情会持续多久？如果有5分钟以上，就不对头了。
    每天数一数你的幸运之处。
    如果你把每天用来看电视的一小时用在为自己的生意或家庭做一些积极的事情上，一年之后你就多了15个24小时的整天。每年花15天看电视还是花15天构建你的未来——哪一种选择更能让你成功呢？你自己选择吧。
    铁水罐车公司和秦皇岛摄影工作室说“胜利不是一切，而是惟一”时，应该把“胜利”替换成“态度”，这样更接近于真实。