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在任何一个团体中，总有某一个人充当着核心的角色，他的言行能够被团体认可，并指引着团体的某一些决策和行动，我们把这种人所具备的人格魅力称为“领袖气质”。要成为一个优秀老板，除了拥有超群的实力外，还需拥有非凡的领袖气质。这种领袖气质，我们通常称之为威信。
威信，可以说是管理者头上的光环。失去了它，再有能力的老板在员工眼中也显得一无是处。我曾不断思索成功管理者是如何像磁铁般征服了大家的心，激励大家勇往直前，最后得出一个结论：成功的管理者，是因为他具有99%的个人威信和1%的权力行使。
威信使员工对老板产生一种发自内心的由衷的归属感和服从感。一个人之所以为他的上司或组织卖力工作，绝大多数的原因，是上司拥有个人威信。曾经听到一位下属推崇他的老板说：“你和他在一起待上一分钟，你就能感受到他浑身散发出来的光和热，我之所以卖命努力，乃是因为他本身一股强大的威信，深深吸引我所使然。”
可见，威信远胜过权力。要想成为一名成功的管理者，除非我们具备了相当程度的威信与影响力，否则，很难赢得下属的信赖和忠心。
那么，如何衡量一个老板的威信呢？下面的“四力”是主要标志：
一、巨大的感召力
老板的命令有人执行。令出则行，禁出则止，一呼而百应，不但接受指挥的员工所占的比重大，而且指挥的灵敏度很高。
二、磁石般的亲和力
老板应能成为一个被欢迎的角色，使员工能主动接近你，主动缩短心理距离，乐于向你袒露心胸，乐于听从你的教诲。
三、无形的影响力
领导的语言、行动、举止、装束等都成为员工乐于效仿的。尤其是老板的价值判断、思维方式和行为方式能对员工产生决定性的影响。
四、向心的凝聚力
员工以一种归属的心理凝聚在老板周围，乐于接受以老板为核心的组织结构。
在威信这个问题，大多数朋友的理解都有失偏颇，为此，我在此列出几种常见的误区，希望公司管理者们在进行管理时谨慎对待。
一、以“压服”为威信
有些老板认为威信就是“我说你听、我令你做，不得违背”。他们习惯于用权力来压服员工，甚至采用“牛不喝水强按头”的方式强迫员工屈服；若员工稍有违背，就轻率地采用惩罚措施。这种“威信”仅是表面上的。
二、以“好感”为威信
这种观点与“压服”式的威信截然相反。有些老板充当一种“老好人”的角色，他们丝毫不敢触动员工的利益，甚至为了不“得罪人”而一再对员工姑息迁就，以便让员工对自己产生好感。事实上，“好感”绝不等于威信。做“好好先生”的人是做不了现代企业的老板的。
三、以“高明”为威信
作为老板，往往都有其过人之处，但这种过人之处只是表现在某些侧面上。我的一位朋友认为，老板为树立威信就要时时显得比员工高明。其实，这毫无必要。有些管理者经常对下属说：“我能力不比你强，但我能做你的上司，只要你能力强，我马上把职位让给你！”这种狂傲往往会让员工十分反感，似乎在说他们一无是处。其实，人都有高明的地方，如技术工人的手艺就可能比管理者要好。以自己所谓的“高明”作为一种威信，实在不可取。
四、以“神秘”为威信
一位朋友引用了孔子的“近之则不肖”。他认为威信来自于距离感，老板应以神秘的面貌出现在员工面前。这个朋友的话好像有一些道理，人们对未知的东西的确会产生敬畏心理；但这位朋友也许不知道，人们对未知的东西是没有安全感和归属感的，而这二者都是“威信”产生的基础。尤其，当老板为了神秘而神秘，为了威严而威严时，就会显得不伦不类。千万不要低估员工的判断力，故弄玄虚对己而言是一种不自信的表现，对他人而言是一种愚弄，绝不是长久相处之计。
五、以“说教”为威信
我们承认，善于言辞是一项优秀的素质。但正所谓“言多必无信”，有些老板片面地认为在各种场合多讲话、多演说会树立自己的威信。殊不知，“一言堂”式的谈话往往会沦为一种说教，让人厌烦。其实，言不在多，而在于能切中要害、打动人心。作为老板，要谨记这一点。
六、以“刚愎”为威信
有缺点的人能不能树立威信呢？当然能。而且，勇于承认和改正自己缺点和错误的人更容易赢得别人的尊重。但有些老板有“护短”的倾向，明知自己错了，却不允许员工议论和反对。他们凡事一意孤行，刚愎自用，表面上似乎对员工产生了一种“威慑”，实际上无异于自毁威信，让员工更加不满。
通过以上可以看出威信对每一个老板来说，十分重要的。没有威信的老板，比一个普通员工还要糟糕。因为，普通员工只要干好自己的事就行了，不用借助威信去带领其他人做事；而老板则不然，老板不树立威信，就不可能有所作为。因此，铁水罐车公司说“老板=实力+威信”来概括企业老板的特征，突出了实力与威信是构成老板能力的要素。对此不锈钢保温水箱公司在学习一定要树立威信。
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